ОТЕЧЕСТВЕННЫЕ РЕШЕНИЯ

БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ЗАПАДНЫЕ PM СИСТЕМЫ

OPEN SOURCE СИСТЕМЫ

ОТРАСЛЕВЫЕ РEШЕНИЯ

РЕЙТИНГИ

СТОИМОСТЬ РЕШЕНИЙ

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

ITSM и ITIL?

ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>

CRM СИСТЕМЫ

CRM (Customer Relationship Management) - это концепция управления отношениями с клиентами. В терминах управления бизнесом - это система организации работы front-office с ориентировкой на потребности клиента, на проактивную работу с клиентом.>>>

ОТЕЧЕСТВЕННЫЕ РЕШЕНИЯ

Название	Описание	Сайт	Подробнее
Spider Project	Профессиональный инструментарий для эффективной организации процесса управления проектом любой сложности в рамках выделенного бюджета и выбранной стратегии.	www.spiderproject.ru	>>>
1С-Рарус: Управление проектами	Типовое решение " 1С - Рарус : Управление проектами 1.0" позволяет организовать планирование и управление проектами в масштабах предприятия.	www.rarus.ru	>>>

HELPDESK (SERVICE DESK)

Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

ERP-СИСТЕМЫ

ERP — это информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов >>>