БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS
CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP СЭД ITSM PM АБС АБН SEC SAAS FORUMS
 
ЧТО ТАКОЕ PM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА PM СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИЯ ПОСТАВЩИКИ ФОРУМ Напишите нам!  
ВВЕДЕНИЕ
КОНЦЕПЦИЯ
ПРОЦЕССЫ И УЧАСТНИКИ
ИСТОРИЯ УП
СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
КНИГИ ПО PM
project management ПОДПИСКА

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

 
ITSM и ITIL?
ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>
 
CRM СИСТЕМЫ
CRM (Customer Relationship Management) - это концепция управления отношениями с клиентами. В терминах управления бизнесом - это система организации работы front-office с ориентировкой на потребности клиента, на проактивную работу с клиентом.>>>
 
ССЫЛКИ

 Официальный сайт Северо-Американского Института Управления Проектами PMI (США)

 

www.pmi.org

 Сайт Московского отделения PMI

 

www.pmi.ru

 Санкт-Петербургское отделение PMI (Project Management Institute)

 

www.rep-pmi.ru

 Сайт ПМСОФТ

 

www.pmsoft.ru

 Ассоциация Управления проектами (СОВНЕТ)

 

www.sovnet.ru

 Официальный сайт Международной Ассоциации Управления Проектами IPMA (Швейцария)

 

www.ipma.ch

 Сайт компании Deltek

 

www.deltek.com

 Сайт компании “Primavera Systems”

 

www.primavera.com

 Сайт компании “Artemis Management Systems”

 

www.artemis.com

 Раздел на русском сервере Microsoft (США), посвященный Microsoft Project

 

www.microsoft.com

 Глобал Форум по Управлению проектами.

 

www.pmforum.org

 Японский Форум по Управлению проектами.

 

www.enaa.or.jp/jpmf

 Официальный сайт Австралийского Института Управления Проектами (AIPM)

 

www.aipm.com.au

 Специализированный сайт посвященный Управлению проектами.

 

www.4pm.com

 Сайт компании “Computer Associates International Inc.”, раздел AllFusion Process Management Suite

 

www3.ca.com



HELPDESK (SERVICE DESK)
Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>
   
ERP-СИСТЕМЫ
ERP — это информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов >>>
   

 
О проекте Блог Конфиденциальность Реклама на портале Услуги Download Карта сайта  
Copyright © 2006 - 2012 PMONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved.