БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС
                  
ЧТО ТАКОЕ PM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА СЕРТИФИКАЦИЯ PM СИСТЕМЫ ПОСТАВЩИКИ  

ВВЕДЕНИЕ
КОНЦЕПЦИЯ
ПРОЦЕССЫ И УЧАСТНИКИ
ИСТОРИЯ УП
СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
КНИГИ ПО PM
   
CRM СИСТЕМЫ
CRM (Customer Relationship Management) - это концепция управления отношениями с клиентами. В терминах управления бизнесом - это система организации работы front-office с ориентировкой на потребности клиента, на проактивную работу с клиентом.>>>
 
CALL-ЦЕНТРЫ
Call-центр - операторский центр обработки контактов, который позволит обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи.>>>
 


ССЫЛКИ



 Официальный сайт Северо-Американского Института Управления Проектами PMI (США)

 

www.pmi.org

 Сайт Московского отделения PMI

 

www.pmi.ru

 Санкт-Петербургское отделение PMI (Project Management Institute)

 

www.rep-pmi.ru

 Сайт ПМСОФТ

 

www.pmsoft.ru

 Ассоциация Управления проектами (СОВНЕТ)

 

www.sovnet.ru

 Официальный сайт Международной Ассоциации Управления Проектами IPMA (Швейцария)

 

www.ipma.ch

 Сайт компании Deltek

 

www.deltek.com

 Сайт компании “Primavera Systems”

 

www.primavera.com

 Сайт компании “Artemis Management Systems”

 

www.artemis.com

 Раздел на русском сервере Microsoft (США), посвященный Microsoft Project

 

www.microsoft.com

 Глобал Форум по Управлению проектами.

 

www.pmforum.org

 Японский Форум по Управлению проектами.

 

www.enaa.or.jp/jpmf

 Официальный сайт Австралийского Института Управления Проектами (AIPM)

 

www.aipm.com.au

 Специализированный сайт посвященный Управлению проектами.

 

www.4pm.com

 Сайт компании “Computer Associates International Inc.”, раздел AllFusion Process Management Suite

 

www3.ca.com




 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Карта сайта   Напишите нам!
Copyright © 2006 - 2019 PMONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics".
All rights reserved.