О сайте PMONLINE.RU

БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

ITSM и ITIL?

ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>

CRM СИСТЕМЫ

CRM (Customer Relationship Management) - это концепция управления отношениями с клиентами. В терминах управления бизнесом - это система организации работы front-office с ориентировкой на потребности клиента, на проактивную работу с клиентом.>>>

О САЙТЕ PMONLINE.RU

Сайт PMONLINE.RU - это интернет-проект, посвященный искусству управления проектами. Портал входит в Бизнес-сеть Kinetics, которая основана в 2002г..

Мы будем стараться составить популярное изложение теории управления проектами и поможем выбрать средства автоматизации ведения проектов. А также попытаемся осветить вопросы сертификации специалистов в области управления проектами.

Вы сможете познакомиться с каталогом зарубежных и отечественных систем, прочитаете описания систем, познакомитесь с опытом внедрения систем управления проектами и отзывами представителей предприятий.

У нас будут новости и статьи по управлению проектами, анонсы форумов, конференций и семинаров, другая полезная информация. Заходите к нам почаще, участвуйте в работе форума! Мы рады всем посетителям!

Пишите нам! Мы всегда рады узнать ваше мнение!

Компания Кинетикс Консалтинг

Тел./Факс: 8 (499) 501-64-43

Там же можно оставить голосовое сообщение.

Наш e-mail inf ( at ) pmonline.ru

:: Здесь можно отправить нам письменное сообщение онлайн >>>

HELPDESK (SERVICE DESK)

Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

ERP-СИСТЕМЫ

ERP — это информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов >>>